Condiciones de Uso
¡Sean muy bienvenidos a Luz Infinita Online!
Luz Infinita Online, correo de contacto: contato@luzinfinitaonline.com, es la propietaria, mantenedora y titular del dominio http://www.luzinfinitaonline.com y sus subdominios. De otro lado, Usted, en calidad de “Usuario” o “Cliente”, debidamente identificado en el formulario de registro, o “Visitante”.
Estos Términos de Uso tienen como objetivo informar las responsabilidades, deberes y obligaciones que todo Usuario asume al adherirse al Contrato de Compra y Venta de Material en Línea, y deberán ser leídos e interpretados junto con la Política de Privacidad de Luz Infinita Online (disponible en: www.luzinfinitaonline.com/privacidad), así como la legislación vigente, de acuerdo con lo estipulado a continuación:
1. Definiciones
Para evitar dudas o interpretaciones erróneas, las expresiones contenidas en estos Términos de Uso y en la Política de Privacidad tendrán las siguientes definiciones:
Afiliado: Persona física o jurídica que desea recibir comisiones por promover productos de terceros, utilizando normalmente blogs, redes sociales y campañas de email marketing. La adhesión al Programa de Afiliados de Luz Infinita Online se realiza a través de Hotmart.
Cliente o Usuario: Toda persona física mayor de 18 años o jurídica, debidamente representada, que realiza la compra del curso de Luz Infinita Online.
Contenido: Todo material producido y puesto a disposición por Luz Infinita Online a sus Clientes, como videoaulas, materiales o cuadernos de apoyo, textos, artículos, entre otros.
Crackers: Individuos con amplio conocimiento en tecnología de la información que acceden remotamente a computadoras conectadas a internet con el fin de causar daños u obtener información de forma ilegal.
Materiales: Producto adquirido por el Cliente, compuesto por textos, historias y libros electrónicos, ofrecidos exclusivamente en formato digital a través de la Plataforma.
Plataforma: Sistema proporcionado por Hotmart, mediante el cual, con usuario y contraseña, el Cliente accede y disfruta de los materiales adquiridos de Luz Infinita Online.
Representante: En relación a una Parte, se refiere a sus afiliados y respectivos directores, ejecutivos, empleados, colaboradores, prestadores de servicios y asesores (incluyendo, sin limitación, asesores financieros, legales y contables).
Visitante: Toda persona física que navega por internet y accede a cualquiera de los sitios o contenidos de Luz Infinita Online (luzinfinitaonline.com) sin haber realizado un registro.
Usted: Hace referencia conjunta al Cliente y al Visitante.
Webmastering: Comprende la creación, programación, desarrollo, control y disponibilidad de páginas en internet.
2. Objeto
Luz Infinita Online, a través del sitio www.luzinfinitaonline.com, ofrece diversos materiales digitales (e-books), que Usted puede conocer y adquirir. Estos Términos de Uso – Contrato de Compra y Venta de Materiales en Línea – tienen como objeto establecer las condiciones generales de adquisición, así como las obligaciones, derechos y responsabilidades de las Partes.
Todos los materiales vendidos en www.luzinfinitaonline.com son exclusivamente digitales y están disponibles únicamente a través de la Plataforma Hotmart. Al adquirirlos, el Cliente comprende que, bajo ninguna circunstancia, los materiales serán entregados en formato físico.
Todos los materiales (e-books) y contenidos están disponibles “tal como se encuentran” y son exclusivamente para uso informativo, personal y de perfeccionamiento profesional. Está prohibida su reproducción, distribución, transmisión, exhibición, venta, adaptación o cualquier forma de explotación sin el consentimiento previo y por escrito de Luz Infinita Online.
3. Registro
Para adquirir los materiales disponibles en el sitio web de Luz Infinita Online, Usted deberá completar correctamente todos los datos solicitados en el formulario electrónico. Al hacerlo, Usted garantiza la veracidad de las informaciones proporcionadas y se compromete a mantenerlas actualizadas.
Luz Infinita Online se reserva el derecho de rechazar, suspender o cancelar, a su exclusivo criterio, cualquier registro realizado con información falsa, inexacta, incompleta o que no cumpla con los requisitos legales.
El Cliente es el único responsable por el acceso a su cuenta en la Plataforma, mediante login y contraseña personales e intransferibles, comprometiéndose a mantenerlos en confidencialidad. En caso de uso no autorizado, el Cliente se compromete a notificar inmediatamente a Luz Infinita Online.
4. Compra y Pago
El acceso a los materiales ofrecidos por Luz Infinita Online está condicionado a la compra realizada a través de la Plataforma Hotmart. El Cliente se compromete a pagar el precio indicado en el momento de la adquisición, bajo las condiciones ofrecidas (moneda, forma de pago, descuentos, cuotas, entre otras).
El procesamiento de pagos, emisión de comprobantes y eventual reembolso están a cargo de Hotmart, conforme a sus propios Términos de Uso (https://hotmart.com/es/legal) y Privacidad de Datos (https://hotmart.com/es/legal/privacidad-de-datos). Luz Infinita Online no tiene acceso a los datos bancarios ni a la información financiera del Cliente.
5. Acceso al Contenido
Una vez aprobado el pago, el Cliente recibirá en su correo electrónico las instrucciones para acceder a los materiales digitales adquiridos, disponibles exclusivamente en la Plataforma Hotmart.
El acceso estará disponible durante el plazo determinado en la página del producto. En caso de actualizaciones o modificaciones del material, Luz Infinita Online podrá ofrecer acceso adicional o material complementario, a su exclusivo criterio, sin que ello constituya obligación futura.
6. Derechos de Propiedad Intelectual
Todos los contenidos ofrecidos por Luz Infinita Online están protegidos por la legislación de derechos de autor, propiedad intelectual y demás disposiciones aplicables. La adquisición del material no confiere al Cliente ningún derecho de uso comercial, distribución, reproducción, edición o cualquier forma de explotación sin autorización expresa y por escrito del titular.
Está terminantemente prohibida la copia, reproducción, almacenamiento, distribución o exhibición pública, total o parcial, de los contenidos, incluso sin fines lucrativos. La infracción de estos derechos puede implicar sanciones civiles y penales, además de la suspensión inmediata del acceso a la Plataforma.
7. Responsabilidades
Luz Infinita Online no se responsabiliza por:
El mal uso de la Plataforma o de los contenidos por parte del Cliente;
Problemas técnicos de dispositivos, hardware o conexión a internet del Cliente;
Fallas del sistema Hotmart, de su infraestructura o servidor;
Contenidos insertados por terceros o enlaces externos.
El Cliente es el único responsable por el uso del material adquirido, siendo consciente de que se trata de contenido informativo y educativo, sin garantía de resultados específicos.
8. Garantía y Reembolso
El Cliente podrá solicitar el reembolso total del importe pagado dentro del plazo de garantía previsto en la página del producto, conforme a las reglas de Hotmart (actualmente 7 días corridos).
Transcurrido este plazo, Luz Infinita Online no estará obligada a realizar reembolsos, cancelaciones o devoluciones, incluso por desistimiento voluntario o alegación de no uso del material.
9. Cancelación de la Cuenta
Luz Infinita Online se reserva el derecho de cancelar el acceso del Cliente a la Plataforma en cualquier momento, en caso de violación de estos Términos, uso indebido de los contenidos, práctica de actos ilícitos o cualquier conducta que perjudique a la empresa o a otros usuarios.
El Cliente también podrá solicitar la cancelación de su cuenta, sin embargo, eso no generará derecho a reembolso si el plazo de garantía ya ha vencido, ni eximirá de las obligaciones contractuales asumidas hasta la fecha.
10. Protección de Datos
Luz Infinita Online se compromete a respetar la privacidad del Cliente, observando la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
La información proporcionada durante el registro y el uso de la Plataforma será utilizada únicamente para fines administrativos, contractuales y de comunicación con el Cliente, no siendo compartida con terceros no relacionados con la ejecución del servicio, salvo obligación legal.
11. Modificaciones
Estos Términos de Uso pueden ser modificados en cualquier momento, a criterio de Luz Infinita Online. En caso de cambios relevantes, se notificará al Cliente por medios electrónicos, como correo electrónico o aviso en la Plataforma.
El uso continuo de la Plataforma después de la publicación de los nuevos Términos implica la aceptación plena de las modificaciones.
12. Legislación y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación brasileña. Cualquier conflicto derivado de su interpretación o ejecución será resuelto en el foro de la Comarca de São Paulo – SP, con exclusión de cualquier otro, por más privilegiado que sea.
13. Contacto
Para resolver dudas, enviar comentarios o realizar solicitudes relacionadas con estos Términos o con los servicios ofrecidos, el Cliente puede entrar en contacto a través del siguiente correo electrónico:
📩 contato@luzinfinitaonline.com
14. Aceptación de los Términos
Al realizar el registro o la compra en la Plataforma Luz Infinita Online, el Cliente declara que ha leído, comprendido y aceptado integralmente estos Términos de Uso.